TEMPO — La Vostra Sicurezza, la Nostra Priorità
+355 69 203 6256

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie TEMPO Taxi (tempo.al, parte di Tempo Shuttle Tours, Lushnjë) quando richiedi una corsa, e perché.

Cosa raccogliamo

  • Nome e numero di telefono, per permettere all’autista e all’operatore di contattarti.
  • Partenza e destinazione (punti sulla mappa e indirizzi), una nota facoltativa e il numero di passeggeri.
  • Dati tecnici: un hash irreversibile del tuo indirizzo IP e il tipo di browser, usati solo per bloccare abusi e spam.
  • Se tocchi “Usa la mia posizione”, il browser condivide la tua posizione una sola volta per impostare la partenza. Non ti tracciamo.

Come li usiamo

  • Per organizzare la corsa: nome, telefono, partenza e destinazione vengono condivisi con l’autista assegnato.
  • Per inviarti messaggi WhatsApp su questa corsa (numero, PIN, dati dell’autista, link di stato).
  • Per avvisare il nostro team di centrale delle nuove corse.

Servizi utilizzati

  • I messaggi WhatsApp sono inviati tramite il gateway AppAlbania Cloud.
  • Le mappe usano OpenStreetMap. La ricerca degli indirizzi usa Photon (komoot), il percorso usa OSRM e gli indirizzi dei punti sulla mappa provengono da OpenStreetMap Nominatim. Il testo cercato e i punti sulla mappa vengono inviati a questi servizi per rispondere alla tua richiesta.

Per quanto tempo

I dati della corsa sono conservati per 12 mesi, poi nome, telefono, nota e indirizzi esatti vengono rimossi automaticamente.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a [email protected] o chiamando il +355 69 20 36 256.

Cookie e memorizzazione

Usiamo un cookie per ricordare la lingua. Il browser può ricordare nome e telefono su questo dispositivo per compilare il modulo più velocemente; puoi cancellarli dalle impostazioni del browser. Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento.

App TEMPO Driver (per gli autisti)

Gli autisti di TEMPO usano l’app TEMPO Driver. Conserva nome, telefono, auto e targa dell’autista (inseriti dall’ufficio), un token di accesso sul telefono e, per le notifiche, un token push.

  • Posizione: solo quando l’autista è Online. Aggiornata circa ogni 10 secondi, anche in background (ad esempio durante la navigazione con Google Maps o Waze), per offrire le corse più vicine e mostrare al passeggero l’auto in arrivo. Si interrompe appena l’autista va Offline.
  • Per la centrale si conserva solo l’ultima posizione; il percorso di una corsa viene conservato 30 giorni, poi cancellato.
  • Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessun dato venduto o condiviso con terzi. Le notifiche passano tramite Expo, Apple e Google.
  • Gli autisti possono chiedere all’ufficio la cancellazione dell’account e dei dati in qualsiasi momento.

Cancellazione dei dati (app TEMPO Driver e corse)

  1. Invia un’email a [email protected] (o chiama il +355 69 20 36 256) dal numero o dall’email collegati al tuo account, con oggetto “Cancella i miei dati”.
  2. Indica se sei un autista (app TEMPO Driver) o un passeggero.
  3. Confermiamo e cancelliamo i dati entro 30 giorni.

Cosa viene cancellato: autisti — l’account (nome, telefono, auto, targa, password), i dispositivi collegati, i token delle notifiche e lo storico delle posizioni; passeggeri — nome, telefono, note e indirizzi esatti delle corse. Cosa resta: un registro anonimo delle corse completate (data, distanza, prezzo), senza alcun dato personale, per la contabilità.